Política de privacidad

Versión corta: usamos lo que nos envía para cotizar y realizar su trabajo. No lo vendemos y no lo agregamos a ninguna lista de marketing.

Qué recopilamos

Cuando envía el formulario de cotización recopilamos su nombre, número de teléfono, código postal y, opcionalmente, su correo electrónico, su área y lo que escriba en el campo de mensaje. El formulario también registra desde qué página lo envió, en qué idioma, y a qué marca y área de servicio pertenece la solicitud, para que la atienda la persona correcta. Usamos Google Analytics para entender cómo la gente encuentra y recorre el sitio. Eso recopila la información de tráfico anónima habitual: páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y fuente de referencia. No nos dice quién es usted.

Qué hacemos con ella

Usamos sus datos de contacto para cotizar su trabajo, coordinar una visita y dar seguimiento al trabajo. Usamos las estadísticas del sitio para decidir qué páginas mejorar. Esa es toda la lista.

Qué no hacemos

No vendemos su información. No la compartimos con terceros para su propio marketing. No lo agregamos a una lista de correo por haber pedido una cotización.

Quién más puede verla

Los envíos del formulario los procesa nuestro proveedor de alojamiento y se guardan en el sistema que usamos para gestionar los trabajos. Cuando un trabajo lo realiza un técnico asociado en su zona, ese técnico recibe los datos necesarios para hacer el trabajo y nada más.

Cookies

El sitio usa cookies de analítica. No usa cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento para remarketing de terceros. Puede bloquear las cookies en su navegador y el sitio seguirá funcionando.

Cuánto tiempo la conservamos

Las solicitudes de cotización y los registros de trabajos se conservan mientras los necesitemos para el historial de servicio, reclamos de garantía y registros fiscales. Si quiere que sus datos se eliminen antes, escriba a [email protected] y lo haremos.

Sus opciones

Puede preguntarnos qué información tenemos sobre usted, pedir que la corrijamos o pedir que la eliminemos. Escriba a [email protected] y le responderemos.

Sobre las imágenes de este sitio

Algunas fotografías de este sitio son ilustraciones de las puertas, piezas y fallas que se describen, creadas para mostrarle al lector cómo se ve realmente un componente o una falla. Otras son fotografías de trabajos reales. Nada en este sitio se presenta como un cliente, un miembro del personal, un certificado o el registro de un trabajo que hayamos realizado a menos que lo sea.